Política de Privacidade e Dados

Esta política descreve como recolhemos, tratamos e protegemos os seus dados, alinhados à legislação de Portugal e normas europeias. O respeito pela privacidade e pela segurança é prioridade em todas as etapas.

Dados recolhidos e finalidades

Recolhemos informações apenas quando necessário para prestação dos nossos serviços e cumprimento legal.

• Dados de identificação, como nome, empresa, contactos, usados para interações e validação de perfil.
• Informações técnicas de navegação, coletadas por cookies, para melhorar a experiência na plataforma.
• Dados fornecidos em formulários, utilizados exclusivamente para responder às solicitações e esclarecer dúvidas.
• Registros de uso da plataforma para monitoramento, segurança e melhoria contínua dos serviços.

Usos e razões do tratamento

Os dados são tratados apenas para fins relacionados à plataforma e obrigatoriedades legais.

• Processar pedidos de informação ou propostas enviados pelo utilizador por meio dos formulários.
• Permitir acesso e utilização segura das funcionalidades e recursos disponíveis na plataforma.
• Personalizar comunicações e informar sobre novidades, desde que autorizado pelo utilizador.
• Cumprir obrigações legais, de auditoria, segurança e requisitos das autoridades competentes.

Base jurídica para tratamento

O tratamento é pautado pelo RGPD e legislação portuguesa em vigor.

A base jurídica inclui consentimento informado, execução de obrigações contratuais, cumprimento de requisitos legais e proteção dos interesses legítimos dos titulares e da plataforma.

Partilha de dados

Os dados são partilhados apenas quando necessário ao serviço ou exigido por lei.

• Com parceiros técnicos, como fornecedores de sistemas e suporte digital, sempre sob obrigação contratual de privacidade.
• Em situações de cumprimento de obrigações legais perante entidades públicas ou judiciais.
• Para proteção dos direitos, segurança ou propriedade do utilizador ou da plataforma, se estritamente necessário.

Segurança dos dados

Empregamos medidas técnicas e administrativas para garantir segurança, integridade e confidencialidade dos dados, reduzindo riscos de acesso não autorizado, perda ou utilização inadequada. A plataforma passa por revisões e auditorias regulares para atualização de métodos de proteção e resposta a incidentes.

Direitos do utilizador

O titular tem direitos de acesso, retificação, oposição, portabilidade e eliminação dos dados sempre que desejar.

• Aceder aos dados que lhe dizem respeito e obter cópia, mediante pedido.
• Solicitar correções ou atualização dos seus dados sempre que necessário.
• Solicitar apagamento dos dados pessoais, salvo necessidade de cumprimento de obrigações legais.
• Opor-se ao tratamento ou solicitar limitação, quando aplicável nos termos da lei.

Sobre cookies e scripts

Utilizamos cookies para personalizar a experiência, registar preferências e analisar padrões de navegação. Informações detalhadas estão disponíveis em nossa Politica de Cookies.

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Canais de contato

Para exercer direitos, solicitar cópia, apagar dados ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contacto conosco por e-mail, telefone ou morada.

Alterações nesta política

Reservamo-nos ao direito de atualizar a política periodicamente. Qualquer alteração relevante será comunicada pela plataforma. Recomendamos consulta regular para acompanhar as atualizações.